Definição
Sistema de gestão que reúne num só lugar os dados de áreas como financeiro, estoque, compras, vendas e fiscal.
ERP é a sigla de Enterprise Resource Planning. A vantagem é que cada informação é registrada uma vez e usada por todas as áreas: a venda lançada pelo comercial já baixa o estoque e gera o contas a receber.
O ERP resolve o registro, mas não resolve sozinho a gestão. Processos mal definidos continuam mal definidos dentro do sistema, só que mais rápidos.